LM REPAIR

Politique de confidentialité

Nous collectons le moins de données possible, et seulement pour vous répondre et vous accompagner.

Qui est responsable de vos données

LM CREATIONS ACADEMY, SAS, RN 568, la Carrairade, centre commercial Intermarché, entrée C, 13740 Le Rove, représentée par Marlène Launay. Contact : contact@lm-repair.com

Le simulateur : votre photo ne quitte jamais votre téléphone

Quand vous ajoutez une photo dans le simulateur, elle est affichée uniquement sur votre appareil. Elle n’est jamais envoyée sur internet, ni enregistrée, ni vue par nous. Quand vous fermez la page, elle disparaît. Le simulateur est réservé aux personnes majeures.

Ce que nous recevons, et pourquoi

• Vos SMS et vos e-mails (nom, numéro, adresse e-mail, ce que vous nous écrivez) : pour vous répondre et organiser votre rendez-vous ou votre projet. Base : votre demande et les mesures avant un contrat.
• Votre rendez-vous sur Booksy : Booksy est un service extérieur, avec sa propre politique de confidentialité. Nous y voyons les informations de votre réservation.
• Votre journée sur mesure : les informations utiles sur votre situation (reconstruction, côté, peau) et votre accord écrit pour l’empreinte et pour toute photo. Ce sont des données de santé : elles ne sont demandées que si elles sont nécessaires, avec votre accord, et ne sont jamais échangées par messagerie publique.
• Vos factures : obligation légale de comptabilité.

Nous ne vendons jamais vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Combien de temps nous les gardons

• Échanges sans suite : 3 ans après le dernier contact
• Dossier de votre journée sur mesure : 5 ans après la prestation
• Factures : 10 ans (obligation légale)
• Photos : tant que votre accord est valable. Vous pouvez le retirer à tout moment

Qui peut les voir

Marlène Launay et la personne qui gère l’administratif de LM CREATIONS ACADEMY, ainsi que nos prestataires techniques, chacun pour sa part : OVH (hébergement du site, en France), Google (e-mails), Booksy (rendez-vous), notre expert-comptable (factures).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les polices et les animations sont hébergées sur notre propre serveur : votre visite n’est transmise à aucun autre site. Si vous cliquez vers Booksy ou vers le site de l’académie, ces sites appliquent leurs propres règles.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger, supprimer ou récupérer vos données, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre accord, en écrivant à contact@lm-repair.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à la CNIL (cnil.fr).

Mis à jour le 18 octobre 2026